よくあるご質問

探偵に調査料を支払ったとしても、証拠を得ることによってより多くの利益が得られれば、探偵に依頼するメリットはあります。またお金の問題より、真実を知ることにより得られる精神的なメリットもあります。
もっとも、探偵に依頼をしても証拠が見つからなければ慰謝料請求が難しい場合もありますし、証拠をつかみ慰謝料請求をしても相手に財産がなければお金を回収できない場合があります。したがって、探偵に依頼をすれば必ず利益になるとは限りません。
そこで、岡弥舞探偵事務所では、事案ごとに探偵に依頼するメリットとリスクを説明し、依頼者にとってのメリットを考えたうえで依頼をするかどうかを判断いただくようにしています。

可能です。
しかし、岡山県外の調査の場合のみ、別途交通費が発生します。
そのことにご了承いただければ弊社調査員が出向いて調査をいたします。
また、弊社は（一社）日本調査業協会に加盟しておりますので、親交があり信頼のできる他県の調査会社をご紹介する事も可能です。

可能ですが、調査を開始する前に契約書を交わす必要があります。
また、本来ならば本調査開始前にこちらで下見等の前調査をさせていただいております。
その過程を省略することも可能ですが、確実な調査をするためには、少しでも早めにご相談だけでもしていただくことをおすすめします。

基本的には大丈夫なのですが、秘密情報を取り扱うため、どれだけ信用できるかどうかの判断が必要となります。
実際に、同席されたご友人から調査情報が当事者へ知らされたというケースも過去にありましたので、注意してください。

電話対応、来社いただいての直接の相談に至るまで、女性の相談員が対応いたしております。

来社いただき、契約書等の書類を交わします。
この過程は「探偵業法」という法律で定められており、必ずしなければならない事となっております。

相談時には、必ずしも本名を名乗る必要はありません。

相談、見積共に無料です。お気軽にご相談ください。

専門分野とまではいきませんが、それぞれの探偵社によって得意分野というものはあると思います。
テラスエージェントでも多くの分野の調査を取り扱っておりますが、稀に十分な知識・経験がない分野の相談を受ける場合もあります。
そのような場合は、率直にそのことを相談者に伝え、その分野の知識・経験が豊富な調査会社を探し、その調査会社と共同して受任したり、ご紹介したりしています。
したがって、どのような分野でもまずはご相談いただければと思います。相談者の方にとって最善の結果となるような方法を検討します。

事務所以外の場所で、相談や契約をすることに関してはリスクが大きいです。
人に聞かれたくない内容の事も多いですし、探偵社側が来客に対応した事務所を構えていないという可能性もあります。
いざとう言う時のことを考えるとリスクは最小限に抑えたいものです。

調査をご依頼いただくには契約書を交わす必要があります。
郵送での対応は基本的にしておりませんので、事務所にお越しいただく必要があります。
契約の際は料金に関することや調査の解約に関すること等、詳しく説明させていただきますのでかえって安心してご契約いただけると思います。

相談に関係する資料をできる限りお持ちください。
例えば、関係者の顔写真ですとか、車のナンバーを控えてくるなどです。
当日用意できなくても、データ等であれば後日メールに添付して送っていただくことも可能です。
調査を依頼される場合は契約書に捺印していただきますので、認印を持参されるとスムーズです。
なお、相談料については一切いただいておりません。